Kaspi.kz / Гид / Kaspi QR / Условия

Условия

  • 3. Не могу отсканировать QR-код в Kaspi Банкомате, Kaspi Терминале или Kaspi Картомате. Что делать?

    Обновлен 09.11.2020

    Убедитесь, что QR-код целиком умещается в рамке на экране вашего смартфона.

     

    Проверьте в настройках телефона, разрешен ли приложению Kaspi.kz доступ к камере.

     

    • Для Android:
      В настройках телефона откройте раздел Приложения → Kaspi.kz → Разрешения → Разрешить.
       
    • Для iPhone:
      В настройках телефона откройте раздел Конфиденциальность → Камера → Kaspi.kz→ Разрешите доступ.
       

    Также вы можете использовать другие способы авторизации: вставить карту или ввести ИИН.

     

    Если проблема с авторизацией повторяется, напишите нам. Мы постараемся помочь.

     

    Задать вопросЕсли проблема с авторизацией повторяется, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.Если проблема с авторизацией повторяется, напишите нам по ссылке Задать вопрос. Мы постараемся помочь.

    87% считают ответ полезным Для Вас ответ оказался полезным?