Есть несколько причин:

Счет самозанятого уже открыт

В приложении Kaspi.kz можно открыть только один.

Вы индивидуальный предприниматель
Закройте ИП и повторите попытку.

Возраст меньше 18 лет

Это минимальный возраст, чтобы открыть счет самозанятого.

На счета наложены аресты или ограничения

Проверить информацию об ограничениях можно на сайтах госорганов:

После снятия ареста подайте заявку на открытие счета повторно.

Есть налоговая задолженность

Проверьте задолженности по налогам и социальным платежам в личном кабинете на сайте Комитета госдоходов.

Также Kaspi может отказать в открытии счета самозанятого в соответствии с внутренними правилами.

В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально.

Открытие