\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Не говорите никому, а также не указывайте в переписках и на сайтах, в которых не уверены, следующие данные карты Kaspi Gold:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>имя и фамилию владельца;\u003C/li>\n\t\u003Cli>срок действия;\u003C/li>\n\t\u003Cli>CVV — трехзначный номер на обратной стороне карты;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cnobr>ПИН-код\u003C/nobr>;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cnobr>SMS-коды\u003C/nobr> для подтверждения платежей и переводов.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nТот, кто просит вас это сделать — мошенник, даже если представляется сотрудником Kaspi.kz.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Если вы подозреваете, что столкнулись с мошенниками, заполните форму. Мы обязательно примем меры.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n%вставка форма (мошенники,Сообщить о мошенничестве)%\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003C/span> \u003Cspan class=\"mobile_only\">Если вы подозреваете, что столкнулись с мошенниками, заполните форму %вставка форма (мошенники,Сообщить о мошенничестве)%. Мы обязательно примем меры.\u003C/span> \u003Cspan class=\"desktop_only\">Если вы подозреваете, что столкнулись с мошенниками, заполните форму %вставка форма (мошенники,Сообщить о мошенничестве)%. Мы обязательно примем меры.\u003C/span>\u003C/p>\n","15.11.2021",0.9,"Кто может запрашивать данные карты Kaspi Gold? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Запрашивают ли сотрудники Kaspi.kz личные данные клиента и реквизиты карты Kaspi Gold? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi Gold ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2021-11-15T00:00:00","/gold/security/general/q15352",{"id":496,"title":497,"content":498,"updatedDate":499,"usefulness":500,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":501,"meta_tag_description":502,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":503,"canonical":504},14000,"Как поменять код доступа в мобильном приложении Kaspi.kz?","\u003Cp>В \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> в строке меню выберите «Сервисы» → \u003Cem>Вход/Регистрация. \u003C/em>Затем нажмите \u003Ci>Настройки → Изменить код доступа\u003C/i> и следуйте дальнейшим шагам.\u003C/p>\n","28.03.2024",0.95,"Как поменять код доступа в мобильном приложении Kaspi.kz? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Инструкция: как изменить код доступа в мобильном приложении Kaspi.kz ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2024-03-28T11:00:00.064557","/app/settings/q1850",{"id":506,"title":507,"content":508,"updatedDate":509,"usefulness":510,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":511,"meta_tag_description":512,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":513,"canonical":514},15362,"Мне прислали ссылку, якобы от Kaspi.kz. Как проверить, что это не мошенники?","\u003Cp>Kaspi.kz не проводит опросы и не делает массовых рассылок.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Конкурсы и розыгрыши призов от Kaspi.kz проходят только на официальных страницах компании в социальных сетях и в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>. В нем будет размещен баннер, а товары, участвующие в розыгрыше, отмечены соответствующими иконками.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>%вставка социальные_сети([\"instagram\",\"facebook\",\"vkontakte\",\"x\",\"telegram\"])% \u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Все нужные сообщения \u003Cw:sdt id=\"1471481814\" sdttag=\"goog_rdk_207\">\u003Cw:sdt id=\"-978059113\" sdttag=\"goog_rdk_208\">\u003C/w:sdt>\u003C/w:sdt>\u003Cw:sdt id=\"-608899014\" sdttag=\"goog_rdk_210\">приходят\u003C/w:sdt> в мобильном приложении Kaspi.kz.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Коды для регистрации, подтверждения платежа или перевода, PIN-код и реквизиты счёта всегда приходят по SMS от имени «kaspi.kz».\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Об изменениях в продуктах и сервисах, а также о других новостях мы сообщаем на официальных страницах Kaspi.kz в социальных сетях и в сервисе «Гид».\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cb>Обратите внимание:\u003C/b> сотрудники Kaspi.kz никогда не просят фото или данные карты, подтверждающий код из SMS или от личного кабинета.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Если вы подозреваете, что столкнулись с мошенниками, заполните форму \u003Cspan class=\"mobileApp_only mobileApp-text\">Сообщить о мошенничестве\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка форма(мошенники,Сообщить о мошенничестве)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка форма(мошенники,Сообщить о мошенничестве)%\u003C/span>. Мы обязательно примем меры.\u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка форма(мошенники,Сообщить о мошенничестве)%\u003C/span> \u003C/p>","11.12.2024",0.96,"Что делать, если вы получили ссылку якобы от Kaspi.kz? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Информация об официальных каналах коммуникации с клиентами Kaspi.kz ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2024-12-11T12:41:02.769932","/gold/security/general/q15361",{"id":516,"title":517,"content":518,"updatedDate":519,"usefulness":520,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":521,"meta_tag_description":522,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":523,"canonical":524},205,"У меня поменялся номер телефона. Что мне делать, чтобы продолжать пользоваться мобильным приложением Kaspi.kz?","\u003Cp>Вам нужно изменить номер телефона в мобильном \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> . Это можно сделать двумя способами:\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>Зарегистрируйтесь под новым номером телефона, введите имя и ИИН, подтвердите смену номера.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>Авторизуйтесь в мобильном приложении под прежним номером, в строке меню выберите «Сервисы» → \u003Cem>Вход/Регистрация\u003C/em>. Затем нажмите «Настройки» → \u003Cem>Изменить номер телефона\u003C/em>.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Затем следуйте дальнейшим шагам на экране.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Чтобы завершить регистрацию, подтвердите заявку электронной цифровой подписью Kaspi.\u003C/p>\n","17.06.2022",0.76,"Что делать, чтобы продолжать пользоваться мобильным приложением Kaspi.kz после смены номера телефона? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Как изменить номер телефона в мобильном приложении Kaspi.kz? ✔ Получите самую подробную информацию о платежах на Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2022-06-17T12:31:24.170477","/pay/security/q205",{"id":526,"title":527,"content":528,"updatedDate":499,"usefulness":529,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":530,"meta_tag_description":531,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":532,"canonical":533},204,"Как обеспечивается безопасность при платежах в мобильном приложении Kaspi.kz?","\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">В \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> три уровня безопасности:\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">Во-первых, зарегистрироваться в личном кабинете может только сам клиент. Для этого необходимо придумать 4 или 6-значный код доступа, а затем можно входить по отпечатку пальца или Face ID. \u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">Во-вторых, регистрация должна быть подтверждена уникальным SMS-кодом, который приходит на номер телефона клиента.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">После этого понадобится подтвердить свою личность в мобильном приложении Kaspi.kz.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">В-третьих, безопасность сертифицирована международным сертификатом DigiCert.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">Всё это, и постоянное внимание со стороны Kaspi.kz к вопросу безопасности, гарантирует сохранность и конфиденциальность денег и личных данных клиентов.\u003C/p>\n",0.75,"Как обеспечивается безопасность при платежах в мобильном приложении Kaspi.kz? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Информация об уровнях безопасности при платежах в мобильном приложении Kaspi.kz ✔ Получите самую подробную информацию о платежах на Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2024-03-28T11:01:31.946185","/pay/security/q204",{"id":535,"title":536,"content":537,"updatedDate":499,"usefulness":490,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":538,"meta_tag_description":539,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":540,"canonical":541},202,"Какие символы может содержать код доступа для входа в мобильное приложение Kaspi.kz?","\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">Код доступа может содержать любые 4 или 6 цифр.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp style=\"margin-bottom:11px\">Не придумывайте слишком простой код и никогда не сообщайте его третьим лицам, даже если они представились сотрудниками Kaspi.kz.\u003C/p>\n","Какие символы может содержать пароль для входа на Kaspi.kz? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Какие требования к паролю для входа на Kaspi.kz? ✔ Получите самую подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2024-03-28T11:02:49.006469","/pay/security/q202",["Reactive",543],{"$snuxt-i18n-meta":544,"_layout":545,"$sproducts":4,"$sthemes":348,"$smenu-item":11,"$s$lcYl0E_VUa":39,"$s$7W_96j0laX":546,"$s$OTltRI6CeD":547,"$s$MkUrowz_xh":547,"$s$kVnluyvKPs":548,"$s$s5mXakosOs":550,"$s$wWuhXb40JI":13,"$s$jGRMU8whcx":551,"$squestions":484,"$sseo-state":552,"$svideo":554,"$sdocument":556,"$s$HCwqqondWj":547,"$s$cFKkrKorCM":13,"$svote":558,"$ssite-config":559},{},"default-desktop",[],0,{"id":547,"semanticId":549,"title":39},"all",[],["Set"],{"title":491,"description":492,"robots":553},"index, follow",{"videos":555},[],{"documents":557},[],[],{"_priority":560,"currentLocale":565,"defaultLocale":565,"env":566,"name":567,"url":568},{"name":561,"env":562,"url":563,"defaultLocale":564,"currentLocale":564},-10,-15,-4,-2,"ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",571],{"products-ru":-1,"themes-pay-ru":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"security-theme-questions":-1},"/ru/pay/security/q15356"]