Мне не начислили Kaspi Бонусы. Почему?

Причин может быть несколько:

• Не было действующих акций.
  Kaspi Бонусы накапливаются только за покупки по акциям: в Магазине на Kaspi.kz, у партнёров по Kaspi QR с Kaspi Gold или Kaspi Red+ и в сервисе Kaspi Travel.
   
• Вы оплатили покупку картой.
  Бонусы начисляются при оплате по Kaspi QR и только во время акций.
   
• Вы накопили максимальное количество бонусов в текущем месяце:

  30 000 — при оплате Kaspi Gold, Kaspi Red по Kaspi QR или авиабилетов на Kaspi Travel;
   

  500 000 — за покупки в Магазине на Kaspi.kz, туров и ЖД билетов на Kaspi Travel.
   

• Вы не оплатили налоги.
  Если вы впервые получаете бонусы от продавца в Kaspi Магазине, они не будут начислены из-за задолженности по налогам.

Если причины не подошли, напишите в Чат с Kaspi Гид. Мы постараемся помочь.