Я сделал отчисления для самозанятых на Kaspi.kz. Как отменить платёж?

Чтобы сделать возврат платежа, вам нужно обратиться в департамент «Межведомственный расчетный центр социальных выплат» — филиал государственной корпорации «Правительство для граждан».

Для возврата понадобится референс, номер платёжного поручения и реквизиты банка. Референс и номер платежного поручения вы найдете в квитанции на Kaspi.kz: «Платежи» → вкладка «История».

Реквизиты банка можно увидеть в разделе Мой Банк того продукта, с которого вы провели платеж:

• Kaspi Gold → О карте Kaspi Gold → Реквизиты.
• Kaspi Депозит → О Депозите → Реквизиты.

Если вы совершили платеж Kaspi Бонусами, укажите для возврата реквизита карты Kaspi Gold или Kaspi Депозита.

Обратите внимание: референс и номер платёжного поручения появляются в квитанции на следующий день после оплаты.