Госорганы рассмотрят вашу заявку на замену прав в течение часа в рабочее время. Если вы отправили заявку в выходной или праздничный день, ответ от госорганов придёт в первый рабочий день.
Сообщение с решением придёт вам в мобильном приложении Kaspi.kzмобильном приложении Kaspi.kzмобильном приложении Kaspi.kz. В нём будет указан адрес спецЦОНа, в котором вы сможете забрать новое водительское удостоверение. При себе необходимо иметь старую версию документа. В случае отказа причину и дальнейшие рекомендации вы увидите на экране своего смартфона.