Я подал онлайн-заявку на замену водительских прав в мобильном приложении Kaspi.kz. Когда я получу ответ?

Госорганы рассмотрят вашу заявку на замену прав в течение часа в рабочее время. Вы можете проверить её статус в сервисе Госуслуги → Мои заявки.

Сообщение с решением придёт вам в мобильном приложении Kaspi.kz. В нём будет указан адрес спецЦОНа, в котором вы сможете забрать новое водительское удостоверение. При себе необходимо иметь старую версию документа. В случае отказа причина и дальнейшие рекомендации отобразятся на экране вашего смартфона.