Чтобы подать заявку онлайн, откройте сервис «Госуслуги» → Замена водительских прав и следуйте дальнейшим шагам на экране.
Госорганы рассмотрят вашу заявку на замену прав в течение часа в рабочее время. Если вы отправили заявку в выходной или праздничный день, ответ от госорганов придёт в первый рабочий день.
Сообщение с решением придёт вам в мобильном приложении Kaspi.kz. В нём будет указан адрес спецЦОНа, в котором вы сможете забрать новое водительское удостоверение. При себе необходимо иметь старую версию документа. В случае отказа причину и дальнейшие рекомендации вы увидите на экране своего смартфона.
Чтобы получить новые водительские права без очереди, покажите сотруднику спецЦОНа уведомление в мобильном приложении Kaspi.kz о том, что документ готов к выдаче.
После этого вам в любое время будет доступен цифровой документ в мобильном приложении Kaspi.kzмобильном приложении Kaspi.kzмобильном приложении Kaspi.kz, в сервисе «Госуслуги» → Цифровые документы. Вы сможете им воспользоваться при оформлении страховки на машину или по запросу сотрудника дорожной полиции.