Заблокируйте Kaspi Gold в сервисе «Мой Банк» мобильного приложения Kaspi.kz.
Если карту проглотил банкомат:
- другого банка – вы можете уточнить у сотрудников банка, которому принадлежит банкомат, когда и где можно забрать свою Kaspi Gold. После получения карты её необходимо разблокировать.
Также вы можете перевыпустить Kaspi Gold. Это можно сделать в любом Kaspi Картомате за 60 секунд. Стоимость перевыпуска — 1 995 тенге. Понадобится только мобильный телефон.
- Kaspi Банкомат – вы можете получить новую карту за 60 секунд в Kaspi Картомате. Понадобится только мобильный телефон.
Перевыпуск будет бесплатным.
Если это не так и у вас списали комиссию за перевыпуск, напишите нам в Чат с Kaspi ГидЧат с Kaspi ГидЧат с Kaspi Гид адрес, дату и время задержки карты в Kaspi Банкомате. Мы постараемся помочь.
Чат с Kaspi Гид