Возможно несколько причин:
- У вас уже есть карта Kaspi Gold. На одно имя можно оформить одну карту.
- Вам меньше 16 лет. Это минимальный возраст для самостоятельного получения Kaspi Gold. Чтобы оформить Kaspi Gold ребенку от 6 до 16 лет, заявку должен подать один из родителей в своем мобильном приложении Kaspi.kz.
- Вы являетесь бездействующим налогоплательщиком или на ваши счета наложен арест. В этом случае по закону банк не вправе открывать карту.
Проверить информацию об аресте счёта и список бездействующих налогоплательщиков можно на сайтах госорганов: