Я потерял Kaspi Gold. Что делать?

Срочно заблокируйте карту в приложении Kaspi.kz в сервисе Мой Банк → Kaspi Gold → Заблокировать карту.

Если вы не найдете карту, ее нужно перевыпустить. Это занимает 60 секунд и доступно круглосуточно. Сделать это можно: 
 

В Kaspi Kartomat

На экране устройства нажмите «Получить Kaspi Gold».
 

В приложении Kaspi.kz

Перейдите в сервис Мой Банк → Kaspi Gold → Перевыпустить Kaspi Gold. Новые реквизиты будут доступны сразу. Их можно посмотреть в разделе «Инфо».
 

При необходимости вы можете бесплатно получить пластиковую Kaspi Gold в любом Kaspi Kartomat. Она будет выпущена с новыми реквизитами. После этого карта, выпущенная в приложении Kaspi.kz перестанет работать. Если у вас есть платные подписки, привяжите к ним новую карту.
 

В обоих случаях нужно пройти фотоверификацию. Стоимость перевыпуска — 1 995 теңге.
 

Нерезидентам для перевыпуска Kaspi Gold нужно обратиться в отделение Kaspi.kz.