Подключите наушники с разъёмом 3,5 мм к Kaspi Банкомату. Гнездо для наушников находится слева, над отверстием для купюр, и отмечено тактильным символом наушников.

Чтобы сохранить данные в безопасности, экран сразу погаснет. Kaspi Банкомат предложит выбрать язык обслуживания и озвучит подсказки на выбранном языке.

Вставьте карту – отверстие для нее расположено с правой стороны и подписано шрифтом Брайля.

Управлять Kaspi Банкоматом в специальном режиме можно с помощью клавиатуры. Цифры на ней расположены стандартно, как на телефоне, «5» отмечена точкой. Справа от цифр находится ряд кнопок: «Отмена», «Сброс», «Ввод» – каждая с тактильной меткой.

Нажмите «1», чтобы снять наличные с Kaspi Gold.

Введите ПИН-код. Укажите сумму, кратную 1000 тенге. Когда Kaspi Банкомат выдаст наличные, заберите карту и деньги.

После снятия наличных вам придет сообщение в %вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)% – его можно прослушать с помощью функции чтения с экрана. В сообщении будет указана сумма, которую вы сняли, доступный достаток на Kaspi Gold и чек. Электронный чек имеет такую же юридическую силу, как и бумажный.

Проверить состояние счёта и получить полную информацию по вашей Kaspi Gold можно в любое время в мобильном приложении Kaspi.kz – оно также адаптировано для незрячих и слабовидящих и совместимо с экранным диктором.

Kaspi Банкомат не выдал деньги при снятии наличных с Kaspi Gold. Что делать?