• Причин может быть несколько:

     

    • Не было действующих акций.
      Kaspi Бонусы накапливаются только за покупки по акциям: в Магазине на Kaspi.kz, у партнёров по Kaspi QR с Kaspi Gold или Kaspi Red+ и в сервисе Kaspi Travel.
       
    • Вы оплатили покупку картой.
      Бонусы начисляются при оплате по Kaspi QR и только во время акций.
       
    • Вы накопили максимальное количество бонусов в текущем месяце:

      30 000 за покупки с Kaspi Gold или Kaspi Red по Kaspi QR;
      500 000 за покупки в Магазине на Kaspi.kz и в сервисе Kaspi Travel.
       
    • Вы не оплатили налоги.
      Если вы впервые получаете бонусы от продавца в Kaspi Магазине, они не будут начислены из-за задолженности по налогам.

     

    Если причины не подошли, напишите в Чат с Kaspi Гид. Мы постараемся помочь.

     

    Обновлен 17.03.2025
    63% считают ответ полезным
    Ответ был полезным?