\n\u003Cbr />\n\u003Ci>1. Отключены Push-уведомления в приложении или в настройках телефона.\u003C/i>\u003Cbr />\nАвторизуйтесь в мобильном приложении Kaspi.kz, зайдите в «Настройки» и включите эту опцию.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>2. Нет интернет-соединения.\u003C/i>\u003Cbr />\nПроверьте Wi-Fi или мобильный интернет, после подключения новые уведомления будут приходить в приложении.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>3. Отключены Push-уведомления по продукту.\u003C/i>\u003Cbr />\nОткройте сервис «Сообщения» в мобильном приложении Kaspi.kz.\u003Cbr />\nЕсли рядом с названием продукта нарисован зачеркнутый динамик, то всплывающие уведомления по нему отключены.\u003Cbr />\nЧтобы включить их, на iOS проведите вдоль раздела справа налево, на Android нажмите на раздел и удерживайте. Затем нажмите иконку-колокольчик.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Ci>4. Push-уведомления не всплывают при следующих событиях\u003C/i>:\u003Cbr />\n\u003Ci>• начисление бонусов;\u003C/i>\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Ci>• оплата по\u003C/i>\u003Ci> Kaspi \u003C/i>\u003Ci>QR;\u003Cbr />\n• оплата услуг в сервисе «Платежи» на Kaspi.kz;\u003Cbr />\n• оплата кредита или счета Kaspi Red в мобильном приложении Kaspi.kz;\u003Cbr />\n• оплата заказов в Магазине на Kaspi.kz;\u003Cbr />\n• переводы между своими счетами и клиенту Kaspi.\u003C/i>\u003Cbr />\nОткройте сервис «Сообщения» в мобильном приложении Kaspi.kz, чтобы проверить наличие сообщений.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">Если не одна из причин не подтвердилась, напишите в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Чат с Kaspi Гид\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span> в мобильном приложении Kaspi.kz. Мы постараемся помочь.\u003C/p>\n\n\u003Cp align=\"left\" style=\"text-align:left\">\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка остались_вопросы(Чат с Kaspi Гид)%\u003C/span>\u003C/p>\n","28.12.2023",0.91,"Что делать, если не приходят Push-уведомления в мобильном приложении Kaspi.kz? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Причины отсутствия Push-уведомлений в мобильном приложении Kaspi.kz ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2023-12-28T19:20:28","/message/settings/push/q12528",{"id":440,"title":441,"content":442,"updatedDate":443,"usefulness":444,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":445,"meta_tag_description":446,"meta_tag_h1":408,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":447,"canonical":448},12695,"Как подключить Push-уведомления в мобильном приложении Kaspi.kz?","\u003Cp>Авторизуйтесь в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%,\u003C/span> зайдите в «Настройки» и включите опцию «Push-уведомления».\u003C/p>\n","17.06.2022",0.93,"Как подключить Push-уведомления в мобильном приложении Kaspi.kz? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Инструкция: как в мобильном приложении Kaspi.kz подключить Push-уведомления ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2022-06-17T11:12:11.60174","/message/settings/push/q12524",{"id":450,"title":451,"content":452,"updatedDate":453,"usefulness":454,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":455,"meta_tag_description":456,"meta_tag_h1":408,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":457,"canonical":458},12727,"Какие Push-уведомления будут приходить в мобильном приложении Kaspi.kz? ","\u003Cp>Всплывающие \u003Cnobr>Push-уведомления\u003C/nobr> появляются, когда вам приходят сообщения обо всех движениях средств по вашим счетам и напоминания о ежемесячных платежах, за исключением следующих случаев:\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>начисление бонусов;\u003C/li>\n\t\u003Cli>оплата с Kaspi QR,\u003C/li>\n\t\u003Cli>оплата услуг в сервисе «Платежи» на Kaspi.kz;\u003C/li>\n\t\u003Cli>оплата кредита или счета Kaspi Red в мобильном приложении Kaspi.kz;\u003C/li>\n\t\u003Cli>оплата заказов в Магазине на Kaspi.kz;\u003C/li>\n\t\u003Cli>переводы между своими счетами и клиенту Kaspi.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nЭти сообщения приходят в сервисе «Сообщения», но \u003Cnobr>Push-уведомления\u003C/nobr> при этом не всплывают.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Коды для регистрации и подтверждения перевода всегда приходят по SMS.\u003C/p>\n","15.11.2023",0.84,"Какие Push-уведомления будут приходить в мобильном приложении Kaspi.kz? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Перечень уведомлений, которые приходят при помощи Push-уведомлений от Kaspi.kz ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2023-11-15T18:29:09","/message/conditions/push/q12517",{"id":460,"title":461,"content":462,"updatedDate":453,"usefulness":463,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":464,"meta_tag_description":465,"meta_tag_h1":408,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":466,"canonical":467},12759,"У меня SMS от Kaspi.kz приходят на один телефон, а приложение установлено на другой. Как я буду получать сообщения?","\u003Cp>Уведомления будут приходить на тот телефон, на который установлено \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильное приложение Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильное приложение Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильное приложение Kaspi.kz)%\u003C/span>.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\n\u003Cstrong>Обратите внимание:\u003C/strong> коды для регистрации и подтверждения перевода всегда приходят по SMS.\u003C/p>\n",0.81,"Как получать сообщения, если SMS от Kaspi.kz приходят на один телефон, а приложение установлено на другой? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","На какой телефон будут приходить уведомления от Kaspi.kz? ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2023-11-15T18:33:10","/message/conditions/push/q12519",{"id":469,"title":470,"content":471,"updatedDate":472,"usefulness":473,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":474,"meta_tag_description":475,"meta_tag_h1":408,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":476,"canonical":477},12791,"Я могу скопировать сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz?","\u003Cp>Да. В мобильном \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> вы можете скопировать текст сообщения или переслать его через любой мессенджер, который установлен у вас на смартфоне.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Для этого нажмите на нужное сообщение и удерживайте. Затем выберите действие: скопировать, поделиться или удалить.\u003C/p>\n","15.12.2020",0.82,"Можно ли скопировать сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz? ✔ Kaspi Гид для Клиентов","Инструкция: как скопировать сообщение в мобильном приложении Kaspi.kz ✔ Получите самую подробную информацию о Kaspi.kz ✔ В сервисе Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов","2020-12-15T01:25:42.462474","/message/conditions/push/q12521",["Reactive",479],{"$snuxt-i18n-meta":480,"_layout":481,"$sproducts":4,"$sthemes":348,"$smenu-item":11,"$s$lcYl0E_VUa":39,"$s$7W_96j0laX":482,"$s$OTltRI6CeD":483,"$s$MkUrowz_xh":483,"$s$kVnluyvKPs":484,"$s$s5mXakosOs":486,"$s$wWuhXb40JI":13,"$s$jGRMU8whcx":487,"$squestions":428,"$sseo-state":488,"$svideo":490,"$sdocument":492,"$s$HCwqqondWj":483,"$s$cFKkrKorCM":13,"$svote":494,"$ssite-config":495},{},"default-desktop",[],0,{"id":483,"semanticId":485,"title":39},"all",[],["Set"],{"title":435,"description":436,"robots":489},"index, follow",{"videos":491},[],{"documents":493},[],[],{"_priority":496,"currentLocale":501,"defaultLocale":501,"env":502,"name":503,"url":504},{"name":497,"env":498,"url":499,"defaultLocale":500,"currentLocale":500},-10,-15,-4,-2,"ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",507],{"products-ru":-1,"themes-bonus-ru":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"subtheme-questions_bonus.message.push":-1},"/ru/bonus/message/push/q12822"]