Вы зарегистрировались под номером телефона, который не указывали при получении Kaspi Gold.
В мобильном приложении Kaspi.kz в строке меню выберите «Сервисы» → Вход/Регистрация. Затем нажмите «Настройки» → Изменить номер телефона и следуйте дальнейшим шагам на экране.
