Kaspi.kz
/
Клиенттер үшін Kaspi Гид
/
Аударым
/
Сервистер
/
Жалпы сұрақтар
Сервистер
- Жаңартылды 12.10.2023
Ақша жіберуші телефон нөмірінен қателесіп кетуі мүмкін және ақшаны қайтарғысы келеді. Сұрату 7 күнге жарамды.
«Төлемдер және төлем жүйелері туралы» ҚР заңы бойынша аударымды алушының келісімімен ғана қайтаруға болады.
Қайтару үшін сұратуы бар хабарламаны ашып, «Ақшаны қайтару» деп басыңыз.
Сондай-ақ ол үшін Жеке Банк → Kaspi Gold → Көшірме сервисіне өтіп, керек аударымды таңдап, «Аударымды жіберушіге қайтару» деп баса аласыз.
Егер аударым қате болмаса, сұратуға жауап беруге міндетті емессіз.
Назар аударыңыз: егер ақша сізге қателесіп түссе, ақша жіберуші талап арызбен сотқа жүгінуі мүмкін.Қолданушылардың 85% жауапты пайдалы деді.Жауап пайдалы болды ма?