\n«Төлемдер және төлем жүйелері туралы» ҚР заңы бойынша, ақшаны алушының келісімімен ғана қайтаруға болады.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nКүшін жою туралы сұрату 7 күнге жарамды. Егер осы уақытта сізге, ақшаны қайтармаса, талап арызбен сотқа жүгіне аласыз. Ресми сұрату бойынша ғана біз алушының деректерін сотқа бере аламыз.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\n\u003Cstrong>Назар аударыңыз:\u003C/strong> егер аударым қате болмаса, алушы қайтару туралы сұратуға жауап беруге міндетті емес.\u003C/p>\n","14.06.2023",0.71,"/transfers/services/general/q15990","2023-06-14T16:21:29","Kaspi.kz мобильді қосымшасында мен аударымды қайтаруға сұратуды жіберген кезде, неге ақшамды қайтармады?✔ Клиенттерге арналған Kaspi Гид","Kaspi.kz қосымшасында аударымды қайтаруға сұратуды жіберген кезде ақшаны қайтармау себептері ✔ Kaspi.kz өнімдері мен сервистері туралы барынша толық ақпарат алыңыз ✔ Kaspi Гид сервисінде клиенттердің кез келген сұрағына жауап жиналған",{"id":451,"title":452,"content":453,"updatedDate":454,"usefulness":435,"pinned":13,"voted":13,"canonical":455,"publication_date":456,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":457,"meta_tag_description":458,"meta_tag_h1":11},15992,"Kaspi.kz мобильді қосымшасында аударымды қайтару туралы сұрату алдым. Бұл нені білдіреді?","\u003Cp>Ақша жіберуші телефон нөмірінен қателесіп кетуі мүмкін және ақшаны қайтарғысы келеді. Сұрату 7 күнге жарамды.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>«Төлемдер және төлем жүйелері туралы» ҚР заңы бойынша аударымды алушының келісімімен ғана қайтаруға болады.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nҚайтару үшін сұратуы бар хабарламаны ашып, «Ақшаны қайтару» деп басыңыз. \u003Cbr />\nСондай-ақ ол үшін \u003Cem>\u003Ca href=\"/bank\" target=\"_blank\">Жеке Банк\u003C/a> → Kaspi Gold → Көшірме\u003C/em> сервисіне өтіп, керек аударымды таңдап, «Аударымды жіберушіге қайтару» деп баса аласыз.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nЕгер аударым қате болмаса, сұратуға жауап беруге міндетті емессіз.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\n\u003Cstrong>Назар аударыңыз:\u003C/strong> егер ақша сізге қателесіп түссе, ақша жіберуші талап арызбен сотқа жүгінуі мүмкін.\u003C/p>\n","12.10.2023","/transfers/services/general/q15992","2023-10-12T08:59:00","Kaspi.kz мобильді қосымшасында аударымды қайтаруға өтінім алса, не істеу керек? ✔ Клиенттерге арналған Kaspi Гид","Kaspi.kz қосымшасында аударымды қайтаруға өтінім алдым. Бұл нені білдіреді? ✔ Kaspi.kz өнімдері мен сервистері туралы барынша толық ақпарат алыңыз ✔ Kaspi Гид сервисінде клиенттердің кез келген сұрағына жауап жиналған",{"id":460,"title":461,"content":462,"updatedDate":463,"usefulness":464,"pinned":13,"voted":13,"canonical":465,"publication_date":466,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":40,"meta_tag_description":40,"meta_tag_h1":11},2027,"Ақшаны басқа адамның Kaspi Gold-ына жіберіп қойыппын. Не істеу керек?","\u003Cp>Соңғы айдағы Kaspi Gold-қа жіберілген кез келген аударымның күшін жоюға сұрату жіберу үшін \u003Cem>Аударым → Тарих\u003C/em> деп өтіңіз, қажетті түбіртекті таңдап, «Күшін жоюды сұрау» деп басыңыз. Kaspi.kz клиентіне ақшаны қайтаруды өтінген хабарлама келеді. Ол ақшаны 7 күннің ішінде қайтара алады.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Балаға арналған Kaspi Gold-қа жасалған аударымның күшін жоюға өтінімді тек Kaspi.kz-тің бөлімшесінде ғана беруге болады\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cb>Назар аударыңыз: \u003C/b>\u003C/p>\n\u003Cp>«Төлемдер және төлем жүйелері туралы» ҚР заңы бойынша аударымды алушының келісімімен ғана қайтаруға болады.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Егер алушы сізге ақшаны қайтармаса, талап арызбен сотқа жүгіне аласыз. Біз алушының деректерін тек ресми сұрату бойынша бере аламыз.\u003C/p>","03.10.2024",0.89,"/transfers/services/general/q2027","2024-10-03T18:09:42.889691",{"id":468,"title":469,"content":470,"updatedDate":471,"usefulness":472,"pinned":13,"voted":13,"canonical":473,"publication_date":474,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},15359,"Маған телефон соғып, Kaspi Gold картасының деректерін сұрайды. Олардың алаяқтар еместігін қалай тексереді?","\u003Cp>Kaspi.kz қызметкерлері ешқашан клиенттердің жеке деректерін сұрамайды.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Kaspi Gold картасының мына деректерін ешкімге айтпаңыз, \u003Cnobr>сондай-а\u003C/nobr>қ жазысқан хаттар мен сенімсіз сайттарда көрсетпеңіз:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>иесінің аты мен тегі;\u003C/li>\n\t\u003Cli>қолданылу мерзімі;\u003C/li>\n\t\u003Cli>CVV — картаның артқы жағындағы үш таңбалы нөмір;\u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cnobr>PIN-код\u003C/nobr>;\u003C/li>\n\t\u003Cli>төлем мен аударымды растайтын \u003Cnobr>SMS-кодтар\u003C/nobr>.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nСізден мұны істеуді өтінетін адам — алаяқ, тіпті ол өзін Kaspi.kz қызметкерімін деп таныстырса да.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">Егер сіз алаяқтарға тап болдым деп күдіктенсеңіз, үлгіні толтырыңыз. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n%вставка форма (мошенники,Алаяқтық туралы хабарлау)%\u003Cbr />\n\u003Cbr />\n\u003C/span> \u003Cspan class=\"mobile_only\">Егер сіз алаяқтарға тап болдым деп күдіктенсеңіз, үлгіні толтырыңыз %вставка форма (мошенники,Алаяқтық туралы хабарлау)%. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.\u003C/span> \u003Cspan class=\"desktop_only\">Егер сіз алаяқтарға тап болдым деп күдіктенсеңіз, үлгіні толтырыңыз %вставка форма (мошенники,Алаяқтық туралы хабарлау)%. Біз міндетті түрде шара қолданамыз.\u003C/span>\u003C/p>\n","15.11.2021",0.94,"/gold/security/general/q15352","2021-11-15T00:00:00",{"id":476,"title":477,"content":478,"updatedDate":479,"usefulness":480,"pinned":13,"voted":13,"canonical":481,"publication_date":482,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},1954,"Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы айырбастау бағамы мен Kaspi бөлімшесіндегі валюта айырбастау бағамының арасында айырмашылық бар ма?","\u003Cp>Жоқ. \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы)%\u003C/span> айырбастау бағамы мен \u003Ca href=\"/maps/branches/\" target=\"_blank\">Kaspi.kz бөлімшелеріндегі\u003C/a> валюта айырбастау бағамы бірдей.\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка курс_валют(32,[USD,EUR],[SALE,BUY])%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка курс_валют(32,[USD,EUR],[SALE,BUY])%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка курс_валют(32,[USD,EUR],[SALE,BUY])%\u003C/span> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Сондай-ақ, оны шоттарыңыздың арасында әртүрлі валютада ақша аударған кезде қарай аласыз.\u003C/p>\n","01.04.2024",0.91,"/deposit/transfers/q676","2024-04-01T09:51:47.675405",{"id":484,"title":485,"content":486,"updatedDate":487,"usefulness":488,"pinned":13,"voted":13,"canonical":489,"publication_date":490,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":40,"meta_tag_description":40,"meta_tag_h1":11},17631,"Жалақыны Kaspi Gold-қа аламын. Қазақстанның басқа банкінің картасына ақша аударғаным үшін қандай комиссия бар?","\u003Cp>Жалақыны Kaspi Gold-қа алатын клиенттер үшін Қазақстанның басқа банкінің картасына ақша аударғаны үшін комиссия сомасына қарамастан 149 теңгені құрайды.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Ол мына жағдайларда:\u003C/p>\n\u003Cp>• жалақы, іссапар ақшасы немесе АҚС шарты бойынша төлем соңғы 90 күнде кем дегенде бір рет Kaspi Gold-қа түскенде;\u003C/p>\n\u003Cp>• бір түскен ақшаның сомасы – 10 000 т және одан көп болғанда;\u003C/p>\n\u003Cp>• жалақыны есептеген кезде компания 332, 871 немесе 859 төлем мақсатының кодын пайдаланғанда қолданылады;\u003C/p>\n\u003Cp>• Kaspi.kz қосымшасында ақша аударғаныңызда қолданылады.\u003C/p>","04.07.2025",0.87,"/transfers/services/card_to_card/q17631","2025-07-04T18:30:33.799455",{"id":492,"title":493,"content":494,"updatedDate":463,"usefulness":480,"pinned":13,"voted":13,"canonical":495,"publication_date":496,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":40,"meta_tag_description":40,"meta_tag_h1":11},1918,"Kaspi.kz мобильді қосымшасында жасалған аударымның күшін жойғым келеді. Мұны қалай жасайды? ","\u003Cp>Kaspi.kz мобильді қосымшасында соңғы айдағы кез келген аударымның күшін жоюға сұрату жібере аласыз.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cem>Аударым → Тарих\u003C/em> арқылы өтіп, қажетті түбіртекті таңдаңыз да «Күшін жоюды сұрау» деп басыңыз. Kaspi.kz-тің клиентіне ақшаны қайтаруды өтінген хабарлама келеді.\u003C/p>\n\u003Cp>Ол ақшаны 7 күннің ішінде қайтара алады.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Басқа банктің картасына немесе балаға арналған Kaspi Gold-тан жасалған аударымның күшін жоюға өтінімді тек Kaspi.kz бөлімшесінде беруге болады.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cb>Назар аударыңыз:\u003C/b>\u003C/p>\n\u003Cp>«Төлемдер және төлем жүйелері туралы» ҚР заңы бойынша аударымды алушының келісімімен ғана қайтаруға болады.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Егер алушы сізге ақшаны қайтармаса, талап арызбен сотқа жүгіне аласыз. Ресми сұрату бойынша ғана алушының деректерін сотқа бере аламыз.\u003C/p>","/transfers/conditions/q1918","2024-10-03T18:13:06.786756",{"id":498,"title":499,"content":500,"updatedDate":454,"usefulness":501,"pinned":13,"voted":13,"canonical":502,"publication_date":456,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11},15259,"Мен Kaspi Gold-қа бейтаныс адамнан ақша аударымын алдым. Не істеу керек?","\u003Cp>Ақшаны қайтара аласыз:\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>\u003Cem>Өз бастамаңызбен.\u003C/em>\u003Cbr />\n\t\u003Cem>\u003Ca href=\"/bank\" target=\"_blank\">Жеке Банк\u003C/a> → Kaspi Gold → Көшірме\u003C/em> сервисіне өтіп, керек аударымды таңдап, «Аударымды жіберушіге қайтару» деп басыңыз.\u003Cbr />\n\t \u003C/li>\n\t\u003Cli>\u003Cem>Жіберушінің сұратуымен.\u003C/em>\u003Cbr />\n\t«Хабарландыру» сервисінен керек хабарламаны таңдап, «Ақшаны қайтару» деп басыңыз.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Егер аударым қате болмаса, сұратуға жауап беруге міндетті емессіз.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Назар аударыңыз: \u003C/strong>егер 30 күннен асып кетсе, жіберушіге аударымды Kaspi.kz мобильді қосымшасында қайтару мүмкін емес. Бұл жағдайда кез келген \u003Ca href=\"/maps/branches/\" target=\"_blank\">Kaspi.kz бөлімшесіне\u003C/a> барып, соманы қайтару туралы өтініш жазу керек.\u003C/p>\n",0.88,"/transfers/services/general/q15259",{"id":504,"title":505,"content":506,"updatedDate":507,"usefulness":445,"pinned":13,"voted":13,"canonical":508,"publication_date":509,"no_index":13,"no_follow":13,"meta_tag_title":510,"meta_tag_description":511,"meta_tag_h1":11},15801,"Тыйым салынған Kaspi Gold-тан ақша алып, ақша аудара аламын ба немесе сатып алу құнын төлей аламын ба?","\u003Cp>Иә. Егер Kaspi \u003Cnobr>Gold-ы\u003C/nobr>ңыздағы сома тыйым салынған немесе басқа шектеу қойылған сомадан көп болса, ақшаны жартылай аудара аласыз, ала аласыз немесе жұмсай аласыз.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Ctable border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" style=\"width: 100%;\">\t\u003Ctbody>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">Kaspi Gold-тағы сома\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l font-b font-15 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">200 000 ₸\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">шектеу қойылған сома\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l font-b font-15 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">30 000 ₸\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">қолжетімді\u003C/td>\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l font-b font-15 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\">170 000 ₸\u003C/td>\t\t\u003C/tr>\t\t\u003Ctr>\t\t\u003C/tr>\t\u003C/tbody>\u003C/table>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Шектеу қойылған соманы \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz мобильді қосымшасындағы)%\u003C/span> «Жеке Банк» сервисінен көре аласыз. Шектеу қойылған шотты таңдап, «Толығырақты» басыңыз.\u003Cbr /> \u003C/p>\n\u003Cp>\u003Cstrong>Назар аударыңыз:\u003C/strong> егер бүкіл шотына шектеу қойылса, ақшаны кез келген түрде жұмсауға тыйым салынады.\u003C/p>","06.11.2024","/gold/arrest/q161","2024-11-06T11:47:47.91888","Тыйым салынған Kaspi Gold-тан ақша алып, ақша аудара аламын ба немесе сатып алу құнын төлей аламын ба? ✔ Клиенттер үшін Kaspi Гид","Егер Kaspi Gold-қа тыйым салынса, одан ақша алып, ақша аудара аламын ба немесе сатып алған заттың құнын төлей аламын ба? ✔ Kaspi Gold туралы барынша толық ақпарат алыңыз ✔ Kaspi Гид сервисінде клиенттердің кез келген сұрағына жауаптар жинақталған",["Reactive",513],{"$snuxt-i18n-meta":514,"_layout":515,"$sproducts":4,"$sthemes":344,"$smenu-item":11,"$s$lcYl0E_VUa":40,"$s$7W_96j0laX":516,"$s$OTltRI6CeD":517,"$s$MkUrowz_xh":517,"$s$kVnluyvKPs":518,"$s$s5mXakosOs":520,"$s$wWuhXb40JI":13,"$s$jGRMU8whcx":521,"$squestions":429,"$s$HCwqqondWj":517,"$s$cFKkrKorCM":13,"$sseo-state":522,"$ssite-config":526},{},"default-desktop",[],0,{"id":517,"semanticId":519,"title":40},"all",[],["Set"],{"title":523,"description":524,"robots":525},"Аударым Kaspi Гид — Клиенттерге арналған Kaspi Гид","Аударым Kaspi Гид — Kaspi.kz өнімдері мен сервистері туралы толығырақ ақпарат алыңыз. Kaspi Гид-те клиенттердің кез келген сұрағына жауаптар жинақталған.","index, follow",{"_priority":527,"currentLocale":532,"defaultLocale":533,"env":534,"name":535,"url":536},{"name":528,"env":529,"url":530,"defaultLocale":531,"currentLocale":531},-10,-15,-4,-2,"kk-KZ","ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",539],{"products-kz":-1,"themes-transfers-kz":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"product-top-questions-transfers":-1},"/kz/transfers"]