Мен Kaspi Gold-қа бейтаныс адамнан ақша аударымын алдым. Не істеу керек?

Ақшаны қайтара аласыз:
 

• Өз бастамаңызбен.
  Жеке Банк → Kaspi Gold → Көшірме сервисіне өтіп, керек аударымды таңдап, «Аударымды жіберушіге қайтару» деп басыңыз.
   
• Жіберушінің сұратуымен.
  «Хабарландыру» сервисінен керек хабарламаны таңдап, «Ақшаны қайтару» деп басыңыз.

Егер аударым қате болмаса, сұратуға жауап беруге міндетті емессіз.

Назар аударыңыз: егер 30 күннен асып кетсе, жіберушіге аударымды Kaspi.kz мобильді қосымшасында қайтару мүмкін емес. Бұл жағдайда кез келген Kaspi.kz бөлімшесіне барып, соманы қайтару туралы өтініш жазу керек.