Kaspi.kz / Клиенттер үшін Kaspi Гид / Kaspi.kz-тегі Магазин / Тауарды қайтару Тауарды қайтару
  • Сіз бас тартылғаннан кейін 3 күннің ішінде сатушының шешімін даулай аласыз.


    Ол үшін Kaspi.kz мобильді қосымшасында Kaspi.kz-тегі Магазин → Тапсырыстарым → Тауарды қайтаруға өтінімдер → Тапсырыс туралы деректері сервисін ашып, «Сатушының шешіміне шағым түсіру» деп басыңыз.


    Сіз кез келген уақытта Kaspi.kz-тегі Магазин → Тапсырыстарым → Тауарды қайтаруға өтінімдер → Тапсырыс туралы деректері сервисінде өтінімнің мәртебесін, қайтару кезеңдері мен нақты мерзімін тексере аласыз.

    Егер қайтарудан бас тартылса, Kaspi.kz мобильді қосымшасында сізге себебі көрсетілген хабарлама келеді.

    Жаңартылды 15.05.2024
    Қолданушылардың 67% жауапты пайдалы деді.
    Жауап пайдалы болды ма?