Аударым жасауға мүмкіндік болмауына бірнеше себеп болуы мүмкін:
1) Басқа банктің картасы бойынша:
- картаның қолданылу мерзімі аяқталған
- картада қажетті сома жоқ
- карта интернетте операциялар орындауға жабық
- карта 3D Secure технологиясымен жұмыс істемейді
- картаны шығарған банк аударым сомасына не санына шектеу белгілеген
- картаны шығарған банкте басқа банктердің сайттары мен сервистері арқылы аударым жасауға бұғат салынған
Осы мәселелерді шешу үшін картаны шығарған банкке баруыңыз керек.
2) Kaspi Gold бойынша:
- Сіз Visa және Mastercard халықаралық төлем жүйелерінде күніне 2 500 $ және айына 10 000 $ деп аударым сомасына белгіленген лимиттен асырып жібердіңіз.
Келесі күнді немесе айды күтіп көріңіз.
Егер себептердің бірде-біреуі расталмаса, бізге жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.
Сұрағыңыз бар ма? Егер себептердің бірде-біреуі расталмаса, бізге мына сілтеме бойынша жазыңыз: Сұрағыңыз бар ма?. Біз көмектесуге тырысамыз. Егер себептердің бірде-біреуі расталмаса, бізге мына сілтеме бойынша жазыңыз: Сұрағыңыз бар ма?. Біз көмектесуге тырысамыз.