Қазақстанның басқа банкінің картасынан Kaspi Gold-қа аударым жасай алмаймын. Неге?

Аударым жасауға мүмкіндік болмауына бірнеше себеп болуы мүмкін:
 

1) Басқа банктің картасы бойынша:

• картаның қолданылу мерзімі аяқталған
• картада қажетті сома жоқ
• карта интернетте операциялар орындауға жабық
• карта 3D Secure технологиясымен жұмыс істемейді
• картаны шығарған банк аударым сомасына не санына шектеу белгілеген
• картаны шығарған банкте басқа банктердің сайттары мен сервистері арқылы аударым жасауға бұғат салынған

Осы мәселелерді шешу үшін картаны шығарған банкке баруыңыз керек.
 

2) Kaspi Gold бойынша:

• Сіз Visa және Mastercard халықаралық төлем жүйелерінде күніне 2 500 $ және айына 10 000 $ деп аударым сомасына белгіленген лимиттен асырып жібердіңіз.

Келесі күнді немесе айды күтіп көріңіз.
 

Егер себептердің бірде-біреуі расталмаса, бізге мына сілтеме бойынша жазыңыз: Сұрағыңыз бар ма?. Біз көмектесуге тырысамыз.