Клиенттерге
Kaspi.kz Өнімдері
Kaspi Gold
Балаға арналған Kaspi Gold
Kaspi Red
Kaspi Депозит
Зат сатып алуға Кредит
Бөліп төлеу
ЖК арналған Кредит
Ақшалай Кредит
Kaspi.kz Қызметтері
Kaspi.kz-тегі Магазин
Travel
Төлемдер
Жеке Банк
Аударым
Науқандар
Мемлекеттік қызметтер
Хабарландыру
Kaspi Гид
Бизнеске
Kaspi Pay
Бизнес Кредит
ЖК арналған Кредит
Kaspi.kz-тегі интернет-дүкенде зат сату
Kaspi.kz-те төлем қабылдау
Kaspi Гид
Kaspi Гид
Клиенттерге
Бизнеске
Қаз
Рус
Іздеу
Барлық нәтижелер
Барлық өнімдер Kaspi.kz
Топ 10 сұрақ
Бейнематериал
Шарттар
Алу
Ақша салу
Ақша алу
Зат сатып алу
Сатып алудың күшін жою
Аударым
Жеке Банк
Kaspi.kz-тегі төлемдер
Kaspi Бонус жинау
Қайта шығару
Хабарламалар
PIN-код
Қауіпсіздік
Шоттарға тыйым салу
Құқықтық сұрақтар
Анықтамалар
Құжаттар
Kaspi.kz
/
Клиенттер үшін Kaspi Гид
/
Kaspi Gold
/
Зат сатып алу
/
Жалпы сұрақтар
Зат сатып алу
Жалпы сұрақтар
POS-терминал арқылы
Интернетте
Ақы төлеу шоты
AliPay+
1. Сауда жасамасам да, картамнан ақша алынған. Ақшамды қалай қайтарып алсам болады?
2. Шетелде сатып алу ақысын Kaspi Gold картасымен төледім. Валюта қандай бағаммен айырбасталады?
3. Сатып алу ақысын Kaspi Gold картасымен шетел валютасында төледім. Алынған сома неге өзгерді?
4. Kaspi Gold-ты қай елдерде пайдалана алмаймын?
5. Kaspi QR-мен төлегенде бар ақшаны жасыра алмаймын. Неге?
6. Kaspi Gold-тан шетелде зат сатып ала аламын ба?
7. Kaspi Gold картасымен зат сатып алу туралы ақпаратты қалай алуға болады?
8. Kaspi Gold-тан басқа валютамен зат сатып ала аламын ба?
9. Зат сатып алдым, бірақ соманы бірнеше рет шешіп алды. Ақшамды қалай қайтарамын?
10. Сатып алу ақысы өтпеді, бірақ ол үшін Kaspi Gold-тан ақша есептен шығарылды. Не істеу керек?
11. Мен бір зат сатып алдым, бірақ ол үшін төленген ақша Kaspi Gold-қа қайтарылды. Неге?
12. Kaspi.kz мобильді қосымшасында Kaspi Pay шотынан төлем өтпеді, бірақ сома алынды. Не істеу керек?
13. Картамнан төлем қабылдамай қойды. Не істейін?