Оның бірнеше себебі болуы мүмкін:

Басқа банктің картасы

картаның жарамдылық мерзімі өткен;
картада қажетті сома жоқ;
карта интернеттегі операциялар үшін жабық;
картада 3D Secure технологиясы жоқ;
картаны шығарған банк аударым сомасына немесе санына шектеу қойған;
картаны шығарған банк басқа банктердің сайты мен сервисі арқылы ақша аударуға тыйым салған;
аударым сомасының лимиті асып кеткен.

Бұл мәселені шешу үшін картаны шығарған банкке хабарласуыңыз керек.

Kaspi Gold

Сіз ҚР Ұлттық банкінің антифрод-орталығының тізіміндесіз.

Құқық қорғау органдары (ІІМ) алаяқтық белгілері бар операциялар жасаған клиенттерді осы тізімге енгізеді. Мұндай жағдайда Kaspi.kz операцияларды қабылдамауға міндетті.

«Алаяқтық белгілері бар төлем транзакциялары бойынша деректер алмасу орталығының қызметін ұйымдастыру қағидаларын бекіту туралы» қаулы

Егер бұл себептер сәйкес келмесе, %вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz қосымшасындағы)%%вставка ссылка_приложения(Kaspi.kz қосымшасындағы)%Kaspi.kz қосымшасындағы %вставка остались_вопросы(Kaspi Гидпен Чатқа)%%вставка остались_вопросы(Kaspi Гидпен Чатқа)%Kaspi Гидпен Чатқа жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.%вставка остались_вопросы(Kaspi Гидпен Чат)%

Аударым