Аударым жасауға мүмкіндік болмауына бірнеше себеп болуы мүмкін:

1) Басқа банктің картасы бойынша:

картаның қолданылу мерзімі аяқталған
картада қажетті сома жоқ
карта интернетте операциялар орындауға жабық
карта 3D Secure технологиясымен жұмыс істемейді
картаны шығарған банк аударым сомасына не санына шектеу белгілеген
картаны шығарған банкте басқа банктердің сайттары мен сервистері арқылы аударым жасауға бұғат салынған

Осы мәселелерді шешу үшін картаны шығарған банкке баруыңыз керек.

2) Kaspi Gold бойынша:

Сіз Visa және Mastercard халықаралық төлем жүйелерінде күніне 2 500 $ және айына 10 000 $ деп аударым сомасына белгіленген лимиттен асырып жібердіңіз.

Келесі күнді немесе айды күтіп көріңіз.

Егер себептердің бірде-біреуі расталмаса, бізге жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.

%вставка остались_вопросы()% Егер себептердің бірде-біреуі расталмаса, бізге мына сілтеме бойынша жазыңыз: %вставка остались_вопросы()%. Біз көмектесуге тырысамыз. Егер себептердің бірде-біреуі расталмаса, бізге мына сілтеме бойынша жазыңыз: %вставка остались_вопросы()%. Біз көмектесуге тырысамыз.

Қазақстанның басқа банкінің картасынан Kaspi Gold-қа ақша аударғанда комиссия алына ма?