Kaspi.kz-тегі Магазинде зат сатып алатын Сертификатты қайтару туралы сұрату алдым. Бұл нені білдіреді?

Жөнелтуші сертификатты қайтарғысы келіп, сізге сұрату жіберді. Ол 7 күнге жарамды.

«Төлемдер және төлем жүйелері туралы» ҚР заңы бойынша сертификатты алушының келісімімен ғана қайтаруға болады.

Мұны мына тәсілдердің бірі арқылы қайтара аласыз:

• «Хабарлама» сервисінде жөнелтушінің сұратуы көрсетілген хабарламаны ашып, «Сертификатты қайтарып беру» деп басыңыз.

• «Хабарлама» сервисіне → Сертификаттар деп өтіңіз. Қажеттісін басып, оны ұстап тұрыңыз. Содан кейін «Сертификатты қайтарып беру» деп таңдаңыз.

Егер сертификатты қайтарғыңыз келмесе, сұратуға жауап бермесеңіз де болады.

Назар аударыңыз: сіз сертификатты ашқаннан кейін 30 күннің ішінде одан бас тарта аласыз. Егер одан көп уақыт өтсе, Kaspi Гидпен чатқа жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.