Бірнеше себебі болуы мүмкін:
Қосымшада немесе телефон баптауында Push-хабарламалар өшірілген
Kaspi.kz қосымшасында авторизациядан өтіп, «Баптауға» кіріңіз де, бұл опцияны қосыңыз.
Интернет-қосылыс жоқ
Wi-Fi-ды немесе интернетті тексеріңіз, қосылғаннан кейін жаңа хабарламалар қосымшада келеді.
Өнім бойынша Push-хабарламалар өшірілген
Kaspi.kz қосымшасында «Хабарлама» сервисін ашыңыз. Егер өнім атауының қасында сызылған динамиктің суреті болса, ол бойынша қалқымалы хабарламалар өшірілген.
Оларды қосу үшін iOS-та оның атауының бойынан оңнан солға қарай жүргізіңіз, Android-та оған басыңыз да, ұстап тұрыңыз. Сосын қоңырау белгісін басыңыз.
Мына жағдайларда Push-хабарламалар шықпайды:- бонус есептеу;
- Kaspi QR-мен төлеу;
- Kaspi.kz-тегі «Төлемдер» сервисінде қызмет ақысын төлеу;
- Kaspi.kz қосымшасында кредит немесе Kaspi Red шотын төлеу;
- Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырыс ақысын төлеу;
- өз шоттарының арасында және Kaspi клиентіне ақша аудару.
Хабарлама бар-жоғын тексеру үшін Kaspi.kz қосымшасында «Хабарлама» сервисін ашыңыз.
Егер бірде-бір себебі расталмаса, Kaspi.kz қосымшасында Kaspi Гид-пен Чатқа жазыңыз. Біз көмектесуге тырысамыз.
Жаңартылды 03.04.2026Қолданушылардың 100% жауапты пайдалы деді
Жауап пайдалы болды ма?
Хабарламалар