Клиентам
Продукты Kaspi.kz
Kaspi Gold
Kaspi Gold для ребенка
Kaspi Red
Kaspi Депозит
Кредит на Покупки
Рассрочка
Кредит для ИП
Кредит Наличными
Сервисы Kaspi.kz
Магазин
Travel
Платежи
Мой Банк
Переводы
Акции
Госуслуги
Объявления
Kaspi Гид
Бизнесу
Kaspi Pay
Бизнес Кредит
Кредит для ИП
Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
Принимать платежи с Kaspi.kz
Kaspi Гид
Kaspi Гид
Клиентам
Бизнесу
Қаз
Рус
Искать
Все результаты
Все продукты Kaspi.kz
Топ 10 вопросов
Видео
Условия
Получение
Пополнение
Снятие
Покупки
Отмена покупки
Переводы
Мой Банк
Платежи на Kaspi.kz
Накопление Kaspi Бонусов
Перевыпуск
Сообщения
ПИН-код
Безопасность
Арест счетов
Правовые вопросы
Справки
Документы
Kaspi.kz
/
Kaspi Гид для Клиентов
/
Kaspi Gold
/
Отмена покупки
Отмена покупки
1. Я хочу вернуть деньги за покупку с Kaspi Gold. Как это сделать?
2. Я вернул товар в магазин, но деньги за покупку не поступили на Kaspi Gold. Что делать?
3. Я сделал возврат товара. Когда деньги вернутся на карту Kaspi Gold?
4. Я хочу отменить покупку с Kaspi Gold, но продавец отказывает в возврате средств. Что делать?
5. Я отменил покупку. Как я узнаю, что деньги вернулись на Kaspi Gold?
6. Я оплатил товар через «Счет на оплату» в приложении Kaspi.kz, но передумал совершать покупку. Как вернуть деньги?
7. Я оплатил покупку картой Kaspi Gold. Я могу сделать возврат товара?
8. Я оплатил покупку Kaspi Gold с помощью QR-кода. Хочу вернуть товар. Как это сделать?
9. Я оплатил покупку Kaspi Gold с помощью QR-кода. В течение какого времени можно вернуть товар?
10. Я оплатил картой Kaspi Gold несколько товаров в одном магазине. Я могу вернуть один из товаров?