• Перевод отменить нельзя, если он уже проведен. Вы можете связаться с получателем и договориться о возврате средств. Если получатель не вернул вам деньги, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением. Только по официальному запросу мы сможем предоставить суду данные получателя.

     

    Чтобы отменить перевод, который еще в обработке, в мобильном приложении Kaspi Pay:

     

    • перейдите в сервис Переводы → История;
    • выберите нужный перевод со статусом «В обработке»;
    • нажмите «Отозвать».

     

    Обновлен 24.06.2024
    72% считают ответ полезным
    Ответ был полезным?