Референс нужен, чтобы узнать, где находится платеж, или подать запрос на его возврат, если вы отправили деньги по ошибке.
Вы можете посмотреть код только для переводов в статусе «Проведен»: в веб-версии Kaspi Pay перейдите в сервис Платежи → История и выберите нужный платеж.