Причин может быть несколько:
Вы поставщик или владелец лицензии на бренд.
Ограничить бренд может только его владелец.
Товар не уникальный.
Такое же предложение есть у других продавцов.
Вы продаете свой товар оптом.
В Магазине на Kaspi.kz владельцам бренда можно торговать только в розницу.
Товары вашего бренда не соответствуют классу МКТУ, который указан в свидетельстве на товарный знак
Обратитесь в Национальный институт интеллектуальной собственности, чтобы в свидетельство добавили нужный класс, а затем подайте заявку повторно.