Покупатель отменил заказ в Магазине на Kaspi.kz. Что будет с остатками моего товара?

Это зависит от того, на каком этапе покупатель отменил заказ:

до его обработки или передачи на Kaspi Доставку

Информация о количестве товара автоматически восстановится.

после передачи на Kaspi Доставку

Вам необходимо забрать товар из пункта приема и самостоятельно указать его количество в кабинете продавца.

Для этого перейдите в Магазин на Kaspi.kz → Товары → В продаже. Выберите нужную позицию из предложенных в списке. Нажмите «Изменить цену и остатки». Укажите количество товара и сохраните изменения.