Партнер Kaspi Pay обязан соблюдать ряд правил по приему оплаты с Kaspi Gold, Kaspi Red и Kaspi Kredit.
Партнеру нельзя:
1. Выдавать деньги вместо товара или услуги. Другими словами, обналичивать средства.
2. Завышать стоимость или отказывать в покупке с Kaspi Pay.
3. Задерживать доставку товара или отменять ее.
4. Передавать третьим лицам доступ к Kaspi Pay.
5. Совершать любые другие действия, которые могут привести к финансовым или репутационным рискам.
Меры при выявлении нарушений:
• Приостановление продаж на период расследования.
• Отключение продаж с Kaspi Red, Kaspi Kredit и Магазином на Kaspi.kz без возможности восстановления.
• При подозрении в мошеннических действиях: ограничение на вход в Kaspi Pay или на переводы со Счета Kaspi Pay, Business Карты и снятие наличных в банкомате.
• Прекращение сотрудничества.