Как в Kaspi POS сделать возврат покупки, оплаченной удаленно?

Вы можете сделать это двумя способами:

1. Перейдите в раздел «Возврат»:

• Попросите покупателя отсканировать QR-код;
• Выберите покупку, затем — «Оформить возврат».

  Если клиент оплатил несколько товаров, то укажите нужные позиции и нажмите «Вернуть».

• Подтвердите действие.

2. Перейдите в раздел «История»:

• Используйте поиск по сумме и имени покупателя или фильтр «Удаленная оплата»;
• Выберите покупку, затем — «Оформить возврат»;

  Если клиент оплатил несколько товаров, то укажите нужные позиции.

• Введите сумму и нажмите «Вернуть».

Деньги поступят покупателю моментально.