Как в мобильном POS от Kaspi Pay сделать возврат покупки, оплаченной через распечатанный Kaspi QR? — Kaspi Гид для партнеров

Все продукты Kaspi Pay

Kaspi Pay / Kaspi Гид для Партнеров / Kaspi POS / Возврат Возврат

1. Как в Kaspi POS сделать возврат покупки, оплаченной удаленно?
2. Как в Kaspi POS сделать возврат покупки, оплаченной с Kaspi QR?
3. Я не могу сделать возврат за покупку через Kaspi POS. Почему?
4. Я не могу сделать возврат за покупку через Kaspi POS. Почему?
5. Как через Kaspi POS сделать частичный возврат за покупку?
6.
Как в мобильном POS от Kaspi Pay сделать возврат покупки, оплаченной через распечатанный Kaspi QR?
Обновлен 12.09.2024
Для этого перейдите в раздел «Возврат»:

попросите покупателя отсканировать QR-код с экрана мобильного POS;

выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат»;

введите сумму возврата и подтвердите операцию.

Деньги поступят покупателю моментально.
100% считают ответ полезным Ответ был полезным?
7. В течение какого времени можно сделать возврат за покупку через Kaspi POS?
8. Я могу сделать возврат через Kaspi POS, если оплату принимал другой кассир?
9. Клиент оплатил покупку в кредит или рассрочку по акции и внес ежемесячный платеж. Я могу сделать возврат покупки в Kaspi POS?
10. Стоимость приема оплаты при возврате покупки через Kaspi POS возмещается?
11. Покупатель сделал возврат покупки через Kaspi POS и запрашивает бумажный чек. Я могу его распечатать?