Это зависит от суммы, которую заплатил клиент:
меньше стоимости покупки
Попросите клиента снова пройти по ссылке и внести недостающую сумму.
больше стоимости покупки
Вам необходимо сделать возврат в мобильном POS:
- перейдите в раздел История → Оплачено;
- найдите нужный заказ;
- введите сумму возврата и подтвердите.
Деньги поступят покупателю моментально.