Это зависит от суммы, которую заплатил клиент:

меньше стоимости покупки

Попросите клиента снова отсканировать QR-код и внести недостающую сумму.

больше стоимости покупки

Вам необходимо оформить возврат в Kaspi POS. Это можно сделать двумя способами:

Если клиент оплатил несколько товаров, то укажите нужные позиции и нажмите «Вернуть».

Если клиент оплатил несколько товаров, то укажите нужные позиции.

Для чего нужен распечатанный Kaspi QR?