3. Я хочу отменить платеж в мобильном приложении Kaspi.kz. Что делать?
Обновлен
02.10.2024
Способ отмены зависит от услуги и времени оплаты:
Пополнение баланса мобильного телефона на номера Tele2 и Altel В день платежа до 23:59 вы можете самостоятельно отменить операцию в приложении Kaspi.kzприложении Kaspi.kzприложении Kaspi.kz, если баланс на счету мобильного ещё не был списан. Для этого в сервисе Платежи →История выберите нужную квитанцию и нажмите «Отменить платеж». В последующие дни понадобится обратиться к оператору связи по номеру 611 или 116.
Оплата в пользу остальных операторов связи и любые другие услуги на Kaspi.kz Нужно обратиться напрямую к поставщикам услуг.
Закуп товара по накладной Обратитесь к дистрибьютору. Он отменит платеж удаленно.
Обратите внимание: закупать товары в рассрочку могут индивидуальные предприниматели в г. Алматы и Алматинской области. Запуск в других городах Казахстана будет проходить постепенно.