Как через Kaspi Кассу сформировать фискальный чек при возврате, если клиент оплатил покупку наличными или через POS другого банка?

В мобильном POS или Smart POS:

• Перейдите в раздел «История»;

• Используйте поиск по сумме и имени покупателя или фильтр «Наличными», «POS другого банка»;
• Выберите покупку, затем — «Оформить возврат»;

Если клиент оплатил несколько товаров, то укажите нужные позиции.

• Введите сумму и нажмите «Вернуть».

Чек о возврате будет автоматически отправлен в налоговые органы для отмены покупки, которая произойдет моментально. Чтобы выдать его покупателю, нажмите Посмотреть чек → Отправить чек клиенту → Отправить чек через СМС.