Я сформировал фискальный чек через Kaspi Кассу, но в нем ошибка. Как ее исправить?

Вы можете сделать возврат покупки, а затем повторно принять оплату и сформировать фискальный чек.

Вы можете сделать это двумя способами:

1. Перейдите в раздел «Возврат»;

• Попросите покупателя отсканировать QR-код;
• Выберите покупку и нажмите «Оформить возврат».

  Если клиент оплатил несколько товаров, то укажите нужные и перейдите во вкладку «Вернуть».

• Подтвердите операцию.

2. Перейдите в раздел «История»;

• Используйте поиск по сумме и имени покупателя или фильтр «Kaspi QR»;
• Выберите покупку, затем — «Оформить возврат»;

Если клиент оплатил несколько товаров, то укажите нужные позиции.

• Введите сумму и нажмите «Вернуть».