Вы можете сделать возврат покупки, а затем повторно принять оплату и сформировать фискальный чек.
В мобильном или Smart POS:
- перейдите в раздел «Возврат»;
- попросите покупателя отсканировать QR-код;
- выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат»;
- укажите необходимую сумму от общей стоимости и подтвердите операцию.