Причин может быть несколько:

У вас или вашей компании есть просроченная задолженность в другом банке
Вам нужно погасить просрочку и через 10 дней повторно подать заявку.

Недостаточно продаж с Kaspi Pay
Продолжайте принимать оплату с Kaspi QR. Чем больше вы продаете с Kaspi Pay, тем больше вероятность получить одобрение.

Негативная кредитная история у руководителя компании
В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от качества кредитной истории и вашей платежеспособности.

На счета наложены аресты или ограничения

Перейдите в сервис «Мой Банк» и выберите нужный счет. При наличии ареста вы увидите активную ссылку «Подробнее». Нажмите на нее, чтобы узнать причину ограничения и рекомендации.

Также информация об этом будет на сайтах госорганов:

После снятия ареста подайте заявку на Бизнес Кредит повторно.

Нет актуальной информации об учредителях ТОО
Вас пригласят в отделение Kaspi.kz, чтобы обновить анкетные данные компании. Предоставьте следующие документы:

Справка с egov.kz о регистрации (перерегистрации) юридических лиц;

Сведения о зарегистрированном юридическом лице, филиале или представительстве — сделайте скриншот и распечатайте его;

Устав организации или изменения к нему;

Решение или протокол о смене учредителя;

Документ, удостоверяющий личность учредителя — доля в компании должна быть 25% и больше.

Если учредитель юрлица — нерезидент Казахстана, необходима выписка из торгового реестра держателей ценных бумаг.

После этого вы можете повторно подать заявку на Бизнес Кредит в приложении Kaspi Pay.

Есть налоговая задолженность

Проверьте задолженности по налогам и социальным платежам в личном кабинете на сайте Комитета госдоходов.

Оплатить их можно в приложении Kaspi Pay → Налоги → Все. Выберите налог по типу пени: за пенсионные, социальные или медицинские взносы. Если у вас задолженность по другим отчислениям — нажмите «Налоговые платежи». Далее заполните данные и нажмите «Оплатить».

Мне одобрили онлайн-заявку на Бизнес Кредит, но я передумал. Как отменить заявку?