Егер мен тауарды өзім жеткізсем, Kaspi.kz-тегі Магазиннің сатып алушысы оны қалай қайтарады?

Бұл тауардың түріне байланысты:

• ірі габаритті тауар — сатушы өзі алып кетеді;

Егер тауардың салмағы 20 кг-нан асса немесе бір жағы 70 см-ден үлкен болса.

• басқа тауарлар — клиент оны сатушының қоймасына апарады.

Мекенжай сатып алушының Kaspi.kz қосымшасындағы қайтарым өтінімінде көрсетіледі. Серіктес оны Kaspi.kz-тегі Магазиннің сатушы кабинетінде : Баптаулар → Қоймалар мен дүкендер бөлімінде қоса алады.

Егер сату орныболмаса, тауарды клиенттен өзіңіз алып кетуіңіз керек.

Қайтару күнін немесе уақытын келісу үшін сатып алушымен хабарласыңыз. Ол үшін Kaspi.kz-тегі Магазиннің сатушы кабинетінде «Қайтарымдар» бөліміне өтіңіз. Қажетті өтінімді таңдап, «Тапсырыс мәліметтері» бөлімін ашыңыз. Kaspi.kz қосымшасында сатып алушыға телефон соғу үшін  батырмасын басып, әрекетті растаңыз. Сондай-ақ оған бөлімінде де хабарлама жазуға болады.