Kaspi.kz-тегі Магазинде тапсырысқа басқа телефонның IMEI-кодын қателесіп енгізіп қойдым. Не істеу керек?

Тапсырыспен жұмыс істеген кезде

«Тапсырыстар» бөліміне өтіңіз, қажеттісін таңдап, «IMEI өзгерту» деп басыңыз. Мұны жасауға болатын мерзім жеткізу тәсіліне байланысты:

Kaspi Жеткізу

Kaspi.kz-тің қабылдау орнына бергенге дейін

Express-жеткізу

тауарды курьерге бергенге дейін

өзі алып кету және өзі жеткізу 

сатып алушыға бергенге дейін

Тауар сатып алушыға берілген кезде

Сіз берген құрылғының кодын ҚР Ақпарат және коммуникация министрлігінің сервисі арқылы тексеріңіз:

сәйкестендіру кодтарының дерекқоры 

абоненттік құрылғылардың мониторингі мен сәйкестендірудің ақпараттық жүйесі

Сондай-ақ eGov Mobile қосымшасында тексеруге болады.

Егер IMEI базада болмаса, кодты анықтауы үшін жеткізушіге хабарласыңыз. Телефондарды немесе планшеттерді өндірушіден тікелей сатып алған кезде, импорттаушы ретінде өзіңіз анықтауға өтінім беріңіз.

ҚР Ұялы байланыстың абоненттік құрылғыларын тіркеу қағидалары.