Өзіне-өзі қызмет көрсететін аппарат — бұл басқа адамдардың қатысуынсыз клиентке тауар беретін немесе қызмет көрсететін құрылғы. Мысалы: кофе автоматы, күш өлшеуіш, массаж креслосы. Ұсыныстар тізімінен керегін таңдап, ақысын төлесе жеткілікті.
Егер өзіне-өзі қызмет көрсететін аппараттың иесі Kaspi.kz-тегі Төлемдер сервисіне қосылса, клиенттер Kaspi QR бойынша тауар не қызмет ақысын төлей алады.