\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Для этого в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span> \u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> \u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> откройте сервис \u003Cem>Kaspi Travel → Мои поездки → Детали билета → Поменять даты\u003C/em>. Выберите направление, пассажира, для которого хотите изменить даты.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nУкажите новое число, поезд, тип вагона, место.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nЕсли билет дороже, внесите разницу, если дешевле — оставшаяся сумма поступит на вашу Kaspi Gold или на погашение кредита, в зависимости от способа оплаты.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nВ течение часа вам придет сообщение с билетом в мобильном приложении Kaspi.kz. Его можно скачать или переслать с помощью любого мессенджера, установленного у вас на смартфоне.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Если до отправления поезда остался час или меньше, то поменять билет на другую дату нельзя. Вы можете вернуть билет через кассу вокзала.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Обратите внимание:\u003C/strong> условия возврата устанавливает перевозчик.\u003C/p>\n","03.07.2023",0.88,"2023-07-03T09:58:08","/travel/exchange/train/q15240",{"id":445,"title":446,"content":447,"updatedDate":440,"usefulness":448,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":449,"canonical":450},15241,"Я могу переоформить свой ж/д билет на другого пассажира в сервисе Kaspi Travel?","\u003Cp>Нет. По правилам перевозчика переоформить купленный \u003Cnobr>ж/д\u003C/nobr> билет на другого пассажира нельзя.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nЕсли до отправления поезда осталось больше 1 часа, вы можете оформить возврат на \u003Cem>Kaspi Travel → Мои поездки\u003C/em> и приобрести билет с указанием нового имени.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nОзнакомиться с условиями возврата можно ниже.\u003C/p>\n\n\u003Ctable border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" class=\"mobileApp_only\" width=\"100%\">\n\t\u003Ctbody>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">\u003Cstrong>Пассажирский поезд\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">до отправления\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Более 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>полная стоимость проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>возврат 50% от стоимости плацкарты и полной стоимости билета\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 6 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>возврат стоимости билета, при этом удерживается полная стоимость плацкарты, но не более 30% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>1 час после\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>деньги не возвращаются\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">\u003Cstrong>Пригородного сообщения\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">до отправления\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Более 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>полная стоимость проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>возврат 70% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>1 час после\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>деньги не возвращаются\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\n\u003Ctable border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" class=\"mobile_only\" width=\"100%\">\n\t\u003Ctbody>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"border_b\" colspan=\"2\">\u003Cstrong>Пассажирский поезд\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">до отправления\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Более 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>полная стоимость проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>возврат 50% от стоимости плацкарты и полной стоимости билета\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 6 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>возврат стоимости билета, при этом удерживается полная стоимость плацкарты, но не более 30% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>1 час после\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>деньги не возвращаются\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">\u003Cstrong>Пригородного сообщения\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">до отправления\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Более 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>полная стоимость проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>возврат 70% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>1 час после\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>деньги не возвращаются\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\n\u003Ctable border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" class=\"desktop_only\" width=\"100%\">\n\t\u003Ctbody>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd width=\"208\"> \u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" colspan=\"2\" style=\"text-align: center;\" width=\"208\">\u003Cstrong>Поезд\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">\u003Cstrong>До отправления\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">\u003Cstrong>Пассажирский\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">\u003Cstrong>Пригородного сообщения\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">Более 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">полная стоимость проезда\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">полная стоимость проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">Менее 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">возврат 50% от стоимости плацкарты и полной стоимости билета\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" rowspan=\"2\" width=\"208\">возврат 70% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">Менее 6 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">возврат стоимости билета, при этом удерживается полная стоимость плацкарты, но не более 30% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">1 час после\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" colspan=\"2\" width=\"415\">деньги не возвращаются\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\n\u003Cp>\u003Cbr />\nЕсли до отправления поезда с начальной станции маршрута осталось меньше 1 часа, для возврата необходимо обратиться в кассу вокзала.\u003C/p>\n",0.76,"2023-07-03T10:38:30","/travel/exchange/train/q15241",{"id":452,"title":453,"content":454,"updatedDate":440,"usefulness":455,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":456,"canonical":457},16217,"Почему при обмене ж/д билета на Kaspi Travel с меня берут штраф? ","\u003Cp>До отправления поезда осталось меньше 24 часов. В этом случае обмен происходит с учетом штрафов от перевозчика. Сумма зависит от типа поезда и времени до отправления:\u003C/p>\n\n\u003Ctable border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" class=\"mobileApp_only\" style=\"width: 100%;\">\n\t\u003Ctbody>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">\u003Cstrong>Пассажирский поезд\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">до отправления\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>50% от стоимости плацкарты и полной стоимости билета\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 6 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>удерживается полная стоимость плацкарты, но не более 30% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">\u003Cstrong>Пригородного сообщения\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">до отправления\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"1\" rowspan=\"2\">70% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 6 часов\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\n\u003Ctable border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" class=\"mobile_only\" style=\"width: 100%;\">\n\t\u003Ctbody>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">\u003Cstrong>Пассажирский поезд\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">до отправления\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>50% от стоимости плацкарты и полной стоимости билета\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 6 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd>удерживается полная стоимость плацкарты, но не более 30% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">\u003Cstrong>Пригородного сообщения\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"2\">до отправления\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd colspan=\"1\" rowspan=\"2\">70% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd>Менее 6 часов\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\n\u003Ctable border=\"0\" cellpadding=\"0\" cellspacing=\"0\" class=\"desktop_only\" style=\"width: 100%;\">\n\t\u003Ctbody>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\"> \u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" colspan=\"2\" style=\"text-align: center;\" width=\"208\">\u003Cstrong>Поезд\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">\u003Cstrong>До отправления\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">\u003Cstrong>Пассажирский\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">\u003Cstrong>Пригородного сообщения\u003C/strong>\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">Менее 24 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">50% от стоимости плацкарты и полной стоимости билета\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" rowspan=\"2\" width=\"208\">70% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\t\u003Ctr>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">Менее 6 часов\u003C/td>\n\t\t\t\u003Ctd class=\"text_l display: flex; justify-content: center; align-items: center; center; font-b font-14 border_b p-t-10 p-b-10 p-l-15 p-r-15\" width=\"208\">удерживается полная стоимость плацкарты, но не более 30% от стоимости проезда\u003C/td>\n\t\t\u003C/tr>\n\t\u003C/tbody>\n\u003C/table>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Точный размер штрафа будет указан в «Деталях билета».\u003C/p>\n",0.68,"2023-07-03T10:12:48","/travel/exchange/train/q16217",{"id":459,"title":460,"content":461,"updatedDate":440,"usefulness":462,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":463,"canonical":464},16211,"Как обменять ж/д билет на другую дату в мобильном приложении Kaspi.kz? ","\u003Cp>Вы можете обменять билет на другую дату, если до отправления поезда с начальной станции маршрута осталось больше 1 часа.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Откройте сервис \u003Cem>Kaspi Travel → Мои поездки → Детали билета → Поменять даты\u003C/em>. Выберите направление, пассажира, для которого хотите изменить даты.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nУкажите новое число, поезд, тип вагона, место.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nЕсли билет дороже, внесите разницу, если дешевле — оставшаяся сумма поступит на вашу Kaspi Gold или на погашение кредита, в зависимости от способа оплаты.\u003Cbr />\n\u003Cbr />\nВ течение часа вам придет сообщение с билетом в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>. Его можно скачать или переслать с помощью любого мессенджера, установленного у вас на смартфоне.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>Если до отправления поезда остался час или меньше, то поменять билет на другую дату нельзя. Вы можете вернуть билет через кассу вокзала.\u003Cbr />\n \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Обратите внимание:\u003C/strong> условия возврата устанавливает перевозчик.\u003C/p>\n",0.98,"2023-07-03T09:42:43","/travel/exchange/train/q16211",{"id":466,"title":467,"content":468,"updatedDate":440,"usefulness":448,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":469,"canonical":470},16215,"Другой человек купил мне ж/д билет на Kaspi Travel, но я не могу поехать. Как обменять билет на другую дату?","\u003Cp>Вам нужно обратиться к человеку, который совершил покупку, и попросить его поменять билет на другую дату.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>Обменять ж/д билет можно в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span> в сервисе Kaspi Travel → \u003Cem>Мои поездки\u003C/em>.\u003C/p>\n","2023-07-03T10:03:13","/travel/exchange/train/q16215",{"id":472,"title":473,"content":474,"updatedDate":440,"usefulness":475,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":476,"canonical":477},16212,"Почему мне отказали в обмене ж/д билета на Kaspi Travel? ","\u003Cp>До отправления поезда с начальной станции маршрута осталось меньше 1 часа. Вы можете вернуть билет через кассу вокзала.\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Обратите внимание:\u003C/strong> условия возврата устанавливает перевозчик.\u003C/p>\n",0.9,"2023-07-03T10:03:58","/travel/exchange/train/q16212",{"id":479,"title":480,"content":481,"updatedDate":482,"usefulness":483,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":80,"meta_tag_description":80,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":484,"canonical":485},16214,"Я обменял ж/д билет в Kaspi Travel на более дешевый. Как я получу разницу в стоимости?","\u003Cp>Это зависит от способа оплаты:\u003C/p>\n\n\u003Cp> \u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>в кредит — деньги поступят на его погашение.\u003C/li>\n\t\u003Cli>с Kaspi Gold или со Счета Kaspi Pay — средства вернутся в течение 1 часа.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n","17.07.2024",0.87,"2024-07-17T10:49:18.230409","/travel/exchange/train/q16214",{"id":487,"title":488,"content":489,"updatedDate":490,"usefulness":448,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":80,"meta_tag_description":80,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":491,"canonical":492},16216,"Я оформил обмен ж/д билета на Kaspi Travel. Когда мне придёт новый билет?","\u003Cp>В течение часа вам придет сообщение с новым билетом в \u003Cspan class=\"mobileApp_only\">мобильном приложении Kaspi.kz\u003C/span>\u003Cspan class=\"mobile_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>\u003Cspan class=\"desktop_only\">%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%\u003C/span>. Его можно скачать или отправить с помощью любого мессенджера, установленного у вас на смартфоне.\u003C/p>\n\u003Cp> \u003C/p>\n\u003Cp>Также вы можете посмотреть его в сервисе Kaspi Travel → \u003Cem>Мои поездки.\u003C/em>\u003C/p>","15.10.2024","2024-10-15T16:58:06.971089","/travel/exchange/train/q16216",{"id":494,"title":495,"content":496,"updatedDate":440,"usefulness":497,"pinned":13,"voted":13,"meta_tag_title":11,"meta_tag_description":11,"meta_tag_h1":11,"no_index":13,"no_follow":13,"publication_date":498,"canonical":499},16213,"Я хочу обменять ж/д билет в сервисе Kaspi Travel на более дорогой. Как можно доплатить разницу в стоимости? ","\u003Cp>Вы можете доплатить разницу в стоимости с Kaspi Gold прямо в процессе обмена.\u003C/p>\n",0.86,"2023-07-03T10:03:47","/travel/exchange/train/q16213",["Reactive",501],{"$snuxt-i18n-meta":502,"_layout":503,"$sproducts":4,"$sthemes":321,"$smenu-item":11,"$s$lcYl0E_VUa":80,"$s$7W_96j0laX":504,"$s$OTltRI6CeD":505,"$s$MkUrowz_xh":505,"$s$kVnluyvKPs":506,"$s$s5mXakosOs":508,"$s$wWuhXb40JI":13,"$s$jGRMU8whcx":509,"$squestions":435,"$sseo-state":510,"$svideo":514,"$sdocument":516,"$s$HCwqqondWj":505,"$s$cFKkrKorCM":13,"$s$N2FPvWoUsI":80,"$s$jgJGcQiDFy":518,"$svote":519,"$ssite-config":520},{},"default-desktop",[],0,{"id":505,"semanticId":507,"title":80},"all",[],["Set"],{"title":511,"description":512,"robots":513},"Другой человек купил мне ж/д билет на Kaspi Travel, но я не могу поехать. Как обменять билет на другую дату? Kaspi Гид — Kaspi Гид для клиентов","Другой человек купил мне ж/д билет на Kaspi Travel, но я не могу поехать. Как обменять билет на другую дату? Kaspi Гид — Получите более подробную информацию о продуктах и сервисах Kaspi.kz. В Kaspi Гид собраны ответы на любые вопросы клиентов.","index, follow",{"videos":515},[],{"documents":517},[],["Set"],[],{"_priority":521,"currentLocale":526,"defaultLocale":526,"env":527,"name":528,"url":529},{"name":522,"env":523,"url":524,"defaultLocale":525,"currentLocale":525},-10,-15,-4,-2,"ru-RU","production","nuxt-app","https://guide.kaspi.kz/",["Set"],["ShallowReactive",532],{"products-ru":-1,"themes-travel-ru":-1,"$MVm74AjzLx":-1,"subtheme-questions_travel.train.exchange":-1},"/ru/travel/train/exchange/q16215"]