Я обменял ж/д билет в Kaspi Travel на более дешевый. Как я получу разницу в стоимости? — Kaspi Гид для клиентов

Все продукты Kaspi.kz

Kaspi.kz / Kaspi Гид для Клиентов / Kaspi Travel / ЖД билеты / Обмен ЖД билеты

Выбор ЖД билета

1. Я купил ж/д билет на Kaspi Travel. Могу обменять билет на другую дату?
2. Я могу переоформить свой ж/д билет на другого пассажира в сервисе Kaspi Travel?
3. Почему при обмене ж/д билета на Kaspi Travel с меня берут штраф?
4. Как обменять ж/д билет на другую дату в мобильном приложении Kaspi.kz?
5. Другой человек купил мне ж/д билет на Kaspi Travel, но я не могу поехать. Как обменять билет на другую дату?
6. Я оформил обмен ж/д билета на Kaspi Travel. Когда мне придёт новый билет?
7. Почему мне отказали в обмене ж/д билета на Kaspi Travel?
8. Я хочу обменять ж/д билет в сервисе Kaspi Travel на более дорогой. Как можно доплатить разницу в стоимости?
9.
Я обменял ж/д билет в Kaspi Travel на более дешевый. Как я получу разницу в стоимости?
Обновлен 17.07.2024
Это зависит от способа оплаты:

в кредит — деньги поступят на его погашение.

с Kaspi Gold или со Счета Kaspi Pay — средства вернутся в течение 1 часа.
100% считают ответ полезным Ответ был полезным?