Нет. По правилам перевозчика переоформить купленный ж/д билет на другого пассажира нельзя.

Если до отправления поезда осталось больше 1 часа, вы можете оформить возврат на Kaspi Travel → Мои поездки и приобрести билет с указанием нового имени.

Ознакомиться с условиями возврата можно ниже.

Пассажирский поезд
до отправления
Более 24 часов	полная стоимость проезда
Менее 24 часов	возврат 50% от стоимости плацкарты и полной стоимости билета
Менее 6 часов	возврат стоимости билета, при этом удерживается полная стоимость плацкарты, но не более 30% от стоимости проезда
1 час после	деньги не возвращаются
Пригородного сообщения
до отправления
Более 24 часов	полная стоимость проезда
Менее 24 часов	возврат 70% от стоимости проезда
1 час после	деньги не возвращаются

Пассажирский поезд
до отправления
Более 24 часов	полная стоимость проезда
Менее 24 часов	возврат 50% от стоимости плацкарты и полной стоимости билета
Менее 6 часов	возврат стоимости билета, при этом удерживается полная стоимость плацкарты, но не более 30% от стоимости проезда
1 час после	деньги не возвращаются
Пригородного сообщения
до отправления
Более 24 часов	полная стоимость проезда
Менее 24 часов	возврат 70% от стоимости проезда
1 час после	деньги не возвращаются

	Поезд
До отправления	Пассажирский	Пригородного сообщения
Более 24 часов	полная стоимость проезда	полная стоимость проезда
Менее 24 часов	возврат 50% от стоимости плацкарты и полной стоимости билета	возврат 70% от стоимости проезда
Менее 6 часов	возврат стоимости билета, при этом удерживается полная стоимость плацкарты, но не более 30% от стоимости проезда	возврат 70% от стоимости проезда
1 час после	деньги не возвращаются

Если до отправления поезда с начальной станции маршрута осталось меньше 1 часа, для возврата необходимо обратиться в кассу вокзала.

Почему мне отказали в обмене ж/д билета на Kaspi Travel?