Точное время и другие условия проживания указаны в памятке туристу.
После покупки тура вы можете посмотреть и скачать её в сервисе Kaspi Travel → Мои поездки → Детали тура.
Если вы приехали раньше или выезжаете позже расчетного времени, нужно обратиться на стойку регистрации в отеле и уточнить, могут ли вам изменить срок пребывания в номере.
В каждом конкретном случае решение принимается индивидуально и зависит от администрации отеля.
