Клиентам
Продукты Kaspi.kz
Kaspi Gold
Kaspi Gold для ребенка
Kaspi Red
Kaspi Депозит
Кредит на Покупки
Рассрочка
Кредит для ИП
Кредит Наличными
Сервисы Kaspi.kz
Магазин
Travel
Платежи
Мой Банк
Переводы
Акции
Госуслуги
Объявления
Kaspi Гид
Бизнесу
Kaspi Pay
Бизнес Кредит
Кредит для ИП
Продавать в Интернет-магазине на Kaspi.kz
Принимать платежи с Kaspi.kz
Kaspi Гид
Kaspi Гид
Клиентам
Бизнесу
Қаз
Рус
Искать
Все результаты
Все продукты Kaspi.kz
Топ 10 вопросов
Видео
Туры
Авиабилеты
ЖД билеты
Документы
Kaspi.kz
/
Kaspi Гид для Клиентов
/
Kaspi Travel
/
Туры
/
Обмен
Туры
Выбор тура
Оплата
Перелёт
Обмен
Возврат
Разное
Виза
Онлайн-регистрация
Дополнительный багаж
1. Мне пришло сообщение от Kaspi Travel с предложением заменить отель или номер в нём. Я могу отказаться от тура?
2. Я купил тур на Kaspi Travel в кредит. Мне пришло сообщение с предложением заменить отель или номер в нём. Что будет с кредитом?
3. Что будет, если я не успею подтвердить замену отеля или номера в туре на Kaspi Travel?
4.
Мне пришло сообщение от Kaspi Travel с предложением заменить отель или номер в нём. Что делать, если варианты мне не подходят?
Обновлен 21.11.2024
Если новые варианты вам не подходят вы можете:
оставить заявку на замену отеля или номера в
Чате с Kaspi Гид
Чате с Kaspi Гид
Чате с Kaspi Гид
;
самостоятельно отменить тур и выбрать новый.
Это можно сделать на странице замены.
Чат с Kaspi Гид
100% считают ответ полезным
Ответ был полезным?
Да
Нет
5. Мне пришло сообщение от Kaspi Travel о том, что туроператор предлагает заменить отель или номер в нём. Что это значит?
6. Мне пришло сообщение от Kaspi Travel с предложением заменить отель или номер в нём. Что будет со стоимостью тура?
7. Мне пришло сообщение от Kaspi Travel с предложением заменить отель или номер в нём. Как оплатить замену?