Мне пришло сообщение от Kaspi Travel с предложением заменить отель или номер в нём. Что будет со стоимостью тура?

Стоимость тура может снизиться, увеличиться или остаться прежней. Это зависит от того, какой номер или отель предложил туроператор. Есть три варианта:

• с доплатой;
  В кредит или с Kaspi Gold.
   
• с возвратом средств;
  В зависимости от способа оплаты деньги вернутся на Kaspi Gold, Счет Kaspi Pay или будут направлены на погашение кредита.

• бесплатная замена.
  Другой номер за ту же сумму.

Информацию об этом можно посмотреть в сервисе Kaspi Travel → Мои поездки → Детали тура → Перейти к условиям.

Если вас устраивают условия, и вы согласны на замену, подтвердите её. Туроператор внесет изменения в детали тура в течение 3 часов.