Возврат денег за ж/д билеты может занять от 1 минуты до 15 рабочих дней.
Срок возврата денег перевозчиком зависит от того, когда и где вы подали заявку:
| Время до отправления поезда | В мобильном приложении Kaspi.kz | В билетной кассе вокзала |
| Больше часа | В течение 1 минуты | 15 рабочих дней |
| Меньше часа | Возврат возможен только через кассу | |
Деньги поступят на вашу карту сразу после получения от перевозчика. Вы получите сообщение о возврате в мобильном приложении Kaspi.kzприложении Kaspi.kzприложении Kaspi.kz.
За билеты, купленные в кредит, сумма поступит на досрочное погашение вашего кредита. Если остался непогашенный остаток, его нужно будет погасить.
