Вы можете подать заявку на изменение данных пассажира в мобильном приложении Kaspi.kz.

У некоторых авиакомпаний эта услуга платная. Сумма будет указана в сообщении от Kaspi Travel.

Чтобы подать заявку, перейдите в Kaspi Travel → Мои поездки. Выберите нужный билет и перейдите в Детали билета → Изменить данные пассажира.

Отредактируйте информацию, прикрепите необходимые документы и нажмите «Подать заявку на изменение данных». Ответ поступит вам в сообщении в %вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)%%вставка ссылка_приложения(мобильном приложении Kaspi.kz)% в течение 3 часов. В нем будет указана сумма к оплате и условия изменений. Их нужно подтвердить в течение часа.

Обновленные сведения о пассажире отобразятся в авиабилете максимум через 60 минут после подтверждения.