• Перейдите в сервис Госуслуги → Проверка смартфона. Затем введите IMEI-код. Его можно найти:

     

    На упаковке

    Обратная или боковая сторона коробки.

     

    В настройках

    iOS: Настройки → Основные → Об этом устройстве → IMEI

    Android: Настройки → Об устройстве → IMEI

     

    С помощью сервисного кода

    Наберите на телефоне *#06# — IMEI отобразится на экране.

     

    Если код не верифицирован, вы можете вернуть товар. Перейдите в «Мои заказы», выберите нужную покупку и нажмите «Оформить возврат». Укажите причину «IMEI не прошел проверку», а также прикрепите фото всех кодов с коробки телефона. 

     

    Также напишите нам в Чат с Kaspi Гид в приложении Kaspi.kz. Мы обязательно примем меры. 

     

    Обновлен 20.03.2026

    100% считают ответ полезным

    Ответ был полезным?