Как проверить IMEI-код телефона, который я купил в Магазине на Kaspi.kz?

В деталях заказа возле нужного товара нажмите «Проверить IMEI». Затем введите код. Есть несколько способов узнать его:

На упаковке

Проверьте обратную или боковую стороны коробки.

В настройках

iOS: Настройки → Основные → Об этом устройстве → IMEI

Android: Настройки → Об устройстве → IMEI

С помощью сервисного кода

Наберите на телефоне *#06# — IMEI отобразится на экране.

Если код не прошел проверку, возможно, продавец ввел данные другого устройства. Тогда вы можете оформить возврат: в мобильном приложении Kaspi.kz откройте сервис Магазин на Kaspi.kz → Мои заказы. Выберите нужную покупку, нажмите «Оформить возврат» и заполните заявку, следуя инструкциям на экране.

Также напишите нам в Чат с Kaspi Гид  в мобильном приложении Kaspi.kz. Мы обязательно примем меры.